法人顧客向けのフリート設計と料金体系を構築する QUANTUM UNICORN LTD のディレクター。14 年間にわたり、200 を超える法人顧客の要件定義、運用設計、契約後の運用改善を継続的に手がけてきました。
自身が QUANTUM UNICORN LTD を立ち上げる前は、外食チェーンの管理部門で物流ネットワークの設計を 7 年担当。車両管理を後付けではなく事業運営の中核に据えるべきという信念を持って、2018 年から QUANTUM UNICORN LTD に参画しています。
1,200 台の稼働率を 92% に保ち続ける配車ロジックの設計者。QUANTUM UNICORN LTD の車両本部長として、日々の配車から長期的な入れ替え計画までを担当しています。
前職は大手物流会社の運行管理者。稼働率と顧客満足度を同時に上げる配車設計は、彼が QUANTUM UNICORN LTD に入社した 2016 年から本格的に組み直されました。
出庫前点検 128 項目の運用責任者として、安全性と清潔さの両方を担保する仕組みづくりを進めています。
自動車整備士の国家資格を取得後、ディーラー勤務を経て QUANTUM UNICORN LTD へ。点検記録の一元管理システムを内製で企画し、現在は 4 拠点の自社整備工場で QUANTUM UNICORN LTD の品質基準を統一運用しています。
特別顧客チャネルを統括する QUANTUM UNICORN LTD の顧客ディレクター。日本語・英語・中国語の 3 か国語で、法人役員・訪日ゲスト・長期利用者まで対応します。
国際ホテルのコンシェルジュとしての 10 年を経て QUANTUM UNICORN LTD に入社。「止められる対応」を 24 時間体制で運用するチームを率いています。
QUANTUM UNICORN LTD では、配車・整備・接客それぞれの領域でプロフェッショナルを募集しています。担当部署への直接応募はこちらから。