個人情報の
お取扱いについて。

1. 基本方針

QUANTUM UNICORN LTD (本社所在地: 20 Wenlock Road LONDON N1 7GU United Kingdom) は、レンタカーおよびリースサービス (以下「本サービス」といいます) のご提供にあたり、{,}お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考えています。本プライバシーポリシーは、{,}個人情報の保護に関する法律 (以下「個人情報保護法」といいます) に基づき、{,}本サービスにおいて取得する個人情報とその取扱い方針を定めるものです。

2. 取得する情報

本サービスでは、以下のお客様情報を取得します。 {,}取得した情報は、{,}それぞれ記載した目的以外の用途には利用しません。

• 予約リクエスト時 — お名前、メールアドレス、電話番号、ご希望クラス、ご利用期間、配車場所。
• ご契約時 — 運転免許証番号、有効期限、生年月日、ご住所、ご職業。利用規約に定める本人確認書類の写し。
• 法人ご契約時 — 会社情報 (登記簿謄本の記載事項)、代表者情報、実際の利用者ごとの運転免許情報。
• サービスご利用中 — 車両の稼働データ (走行距離、稼働時間)、ロードサービスの利用履歴、{,}追加オプションの利用記録。
• お問合せ時 — お名前、連絡先、お問合せ内容。

3. 利用目的

QUANTUM UNICORN LTD は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• 本サービスのご提供、ご契約の締結、{,}車両のお引渡しならびにご返却のため。
• 任意保険、ロードサービス、ご予約確認のためのお客さまへのご連絡のため。
• 本サービスに関するご案内、お問合せへの回答のため。
• サービスの改善、{,}利用状況の分析および統計のため。
• 法令に基づく対応のため。

4. 第三者への提供

QUANTUM UNICORN LTD は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合。
• 任意保険引受会社との事故対応・{,}ロードサービス事業者とのレッカー手配。
• 法人ご契約先で、{,}事前に締結した守秘義務契約の範囲内での必要最小限の情報提供。
• 業務委託先に、提供目的の達成に必要な範囲での提供 (例: 駐車場提携先への車両情報)。

5. 保管期間

お客様の個人情報は、ご契約期間中はもとより、ご契約終了後 5 年間保管します。{,}法律上長期保管が求められる書類 (例: 保険金請求関連書類) は、該当する法令の保管期間に従います。保管期間経過後は、{,}速やかに適切な方法で廃棄します。

6. クッキーの使用

本サービスでは、利便性向上と利用状況分析のためクッキーを使用しています。クッキーの使用に関する詳細は、{,} クッキー方針 をご確認ください。

7. 開示・訂正のご請求

お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止をご希望の場合は、{,} お問合せフォーム または info@elevenfoldthorn.com までご連絡ください。本人確認のうえ、{,}遅滞なく対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

QUANTUM UNICORN LTD 個人情報保護に関するお問合せは、以下までお寄せください。

20 Wenlock Road LONDON N1 7GU United Kingdom
電話: 03-6427-8814
E メール: info@elevenfoldthorn.com